Controlador de dades

La companyia responsable del tractament de les teves dades segons aquesta política de privacitat és: POOL AND POTTS SL (CIF: B09905449), 08025 Barcelona. Correu electrònic: info@poolpotts.com.

Dades personals

Les dades personals són qualsevol informació que identifica o pot identificar una persona. A través del lloc web es recullen les dades que l’usuari facilita voluntàriament en formularis, com ara: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, codi postal, ciutat, etc.

Objectius, durada i legitimació del tractament

Les dades es processen amb diferents finalitats:

1. Formularis de contacte

Per gestionar consultes o sol·licituds fetes a través del formulari del web. Les dades es conserven el temps necessari per a la solució de la sol·licitud i el que estableix la llei (mínim 3 anys). L’actuació es basa en el consentiment de l’usuari.

2. Millorar l’experiència de navegació

Les dades es processen amb el consentiment de l’usuari per fer més còmode la navegació i dur a terme millores tècniques.

3. Xarxes socials i comunicacions

Per gestionar la presència a xarxes i enviar informació sobre activitats i productes amb el consentiment de l’usuari.

4. Comentaris, opinions o registre al blog

Les dades s’utilitzen per gestionar la participació en comentaris o opinions, i es conserven mínim 3 anys o fins que l’usuari elimini la subscripció.

5. Gestió de compres i serveis

Per processar i gestionar comandes o serveis sol·licitats mitjançant el web. La base legítima del tractament és l’execució del contracte.

6. Carret abandonat

Per recordar a l’usuari productes deixats al carret si havia proporcionat un correu electrònic (bases d’interès legítim).

7. Comunicacions comercials

Amb el consentiment explícit, s’envien correus promocionals sobre productes o serveis.

8. Altres gestions

Inclou gestió de candidatures, targetes de fidelització, perfils d’usuari, concursos, esdeveniments o reserves de serveis. L’usuari pot revocar el consentiment sempre que ho desitgi.

Comunicació i transferències de dades

Les dades no seran comunicades o transferides a tercers, tret que hi hagi una obligació legal o sigui necessari per a la prestació de serveis amb proveïdors que actuïn com a encarregats de tractament. La majoria de servidors estan ubicats dins de la Unió Europea.

Drets dels usuaris

Els usuaris tenen dret a:

  • Accedir a les seves dades
  • Rectificar dades inexactes
  • Sol·licitar la supressió de dades
  • Limitar o oposar-se al seu tractament
  • Exercir la portabilitat de les dades

Per a l’exercici d’aquests drets cal posar-se en contacte amb info@poolpotts.com. Si creus que els teus drets no s’han respectat, pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Processament de dades de menors

Els menors de 14 anys no estan autoritzats a introduir dades personals al lloc web. Si es detecta que s’ha facilitat informació d’un menor, s’eliminarà immediatament.

Xarxes socials

Les dades de les xarxes socials estan subjectes a les polítiques de privacitat pròpies de cada plataforma (Facebook, Instagram, etc.).

Cookies

Una cookie és un fitxer que s’emmagatzema al dispositiu de l’usuari per guardar informació de navegació. L’usuari pot impedir l’ús de cookies des de les opcions del seu navegador.